Política de Envíos – Wuffy

Última actualización: 1/4/2026

En Wuffy, trabajamos para que tu pedido llegue rápido, seguro y en perfectas condiciones. A continuación te explicamos todo lo que necesitás saber sobre nuestros envíos:

1. Zonas de Envío

📍 Realizamos envíos a todas las provincias de la República Argentina.
📍 Por el momento, no realizamos envíos internacionales.

2. Costos de Envío

El costo del envío varía según tu ubicación y el método de entrega elegido.
Podés calcular el costo exacto durante el proceso de compra en la página de checkout antes de finalizar tu pedido.

En algunos casos, ofrecemos envío gratis como parte de promociones o campañas especiales.

3. Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega dependen del destino:

📦 CABA y GBA: entre 1 y 3 días hábiles.
📦 Interior del país: entre 2 y 7 días hábiles.
📦 Envíos express: si necesitás recibir tu pedido con urgencia, podés consultarnos por opciones de entrega rápida.

⏳ Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por feriados, alta demanda o demoras logísticas ajenas a Wuffy.

4. Procesamiento del Pedido

Los pedidos se procesan dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Una vez despachado, te enviaremos un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con el número de seguimiento.

Si detectamos algún problema con tu dirección o información de contacto, nos comunicaremos antes de enviar tu pedido para evitar demoras.

5. Empresas de Envío

Trabajamos con empresas logísticas reconocidas y confiables para garantizar un servicio seguro y eficiente:

🚚 Correo Argentino, Andreani, OCA, Mercado Envíos y moto mensajería (en CABA y alrededores).

Podrás seleccionar la opción que prefieras al momento de realizar tu compra.

6. Seguimiento del Pedido

📍 Una vez despachado, recibirás por email o WhatsApp el número de seguimiento de tu pedido.
📍 Podrás rastrear el paquete directamente en la web de la empresa de envíos correspondiente.

7. Entrega Fallida o Demorada

Si la empresa de envíos no logra entregar el paquete por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, realizará hasta 3 intentos de entrega antes de devolverlo a nuestro depósito.

En ese caso:

✅ Podemos reenviar el pedido, pero el nuevo costo de envío correrá por cuenta del cliente.
✅ Si preferís cancelar la compra, te reembolsaremos el importe del producto (sin incluir el envío original).

Si tu pedido está demorado, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa de envíos usando tu número de seguimiento, o bien escribirnos para que te ayudemos a gestionar la consulta.

Contacto

Si tenés consultas sobre envíos o necesitás asistencia con un pedido, podés comunicarte con nosotros:

📧 Correo: comprasimple.contacto@gmail.com
📞 Teléfono: +54 9 1136126072
📍 Dirección: Mendoza 955, Capital Federal, C1428, Argentina